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荷兰邮政小包服务介绍
 荷兰小包,是荷兰邮政(TNT POST)专门为电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务。该服务立足于荷兰,辐射整个欧洲,依托荷兰邮政的网络和清关系统,打造高品质区域性小包服务:清关好,派送快,查询优。最主要的优势是它可走电池件。
 

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服务优势
 清关 - 一般的专线服务是由当地清关代理清关,稳定性较差。该服务由荷兰邮政负责清关,属于邮政清关通道,稳定性较好。
 优势 - 欧洲主要国家,500g以上的货物相对于市场上主要的小包有一定的价格优势。
 时效 - 市场上主流的小包服务的时效一般是7-15个工作日,荷兰小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。


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荷兰邮政小包价格
 
1.冠廷速递网站公布价
 荷兰邮政小包价格可在冠廷速递官方网站:www.OneTexpress.com首页查询。
2.关税、清关费用:
 荷兰邮政小包出关不会产生关税或清关费用,但在目的地国家进口时有可能产生进口关税,具体根据每个国家海关税法的规定而各有不同。


参考时效
 1.冠廷速递(OneT)当天收货,当晚处理,次日清交给荷兰邮政发往目的地
 2.正常派送时效5-14天


荷兰邮政小包查询
 1.荷兰邮政小包跟踪查询官方网址:http://www.ptt-post.nl
 2.邮包发货完毕,客人可以在冠廷速递系统中“订单中心”的“已出仓”状态找到已发出的订单,并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号;


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体积重量限制
1.荷兰邮政小包重量限制:
 荷兰邮政小包限重2KG;
2.荷兰邮政小包体积限制:
 非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM;
 园筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM。


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限制物品
 根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。


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赔偿相关
 1.包裹未上网确认丢失:退运费和挂号费,并按申报价值赔偿最高不超过200RMB。
 2.如果包裹交冠廷速递5个工作日后未上网,客户可向冠廷速递申请查询,冠廷速递会在5个工作日内给出确切的回复。
 3.包裹上网后30天后,如果收件人还未收到包裹,客户可向冠廷速递申请查询,查询回复时效1至3个月。3个月后如冠廷速递未给出确切回复,包裹可默认为丢失,客户可向冠廷速递申请赔偿,按申报价值赔偿,不退运费。最高不超RMB200 元/票。
 4.以下情况冠廷速递不负责赔偿:
 -a.地震、战争等不可抗力因素造成的包裹损坏、丢失等。
 -b.含有冠廷速递已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
 -c.客户包装不合格、包裹内为易碎等物品导致的包裹破损等。
 5.包裹确认丢失或默认丢失后,索赔有效期为1个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。


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客户订单上传系统要求
 1.必须在冠廷速递系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印地址标签和和报关单粘贴在包裹上;
 2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;
 3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;
 4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。

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