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Wish店铺排名:产品质量和服务成转型关键
来源:冠廷速递(深圳)有限公司    发布时间:2019-06-20    浏览量:159
 

【冠廷速递讯】6月19日消息,近日,Wish平台推出了“店铺排名”项目,把店铺排名分为铂金、黄金、白银、活跃四个等级。

据了解,从5月8日开始,在先期评估中获得“铂金”等级的店铺,可以享受免费额外的每月最高达5,000,000产品流量的福利。从5月15日起,先期评估中获得“黄金”等级的店铺,也可享受免费额外的每月最高2,500,000产品流量的福利。从6月14日起,先期评估中获得“白银”等级的店铺,能够享受免费的额外每月最高1,000,000产品流量的福利。

据悉,店铺排名等级是根据产品评分、退款率、物流妥投表现等用户体验和政策合规方面的表现定期评估的。

此前,Wish要求商家对低评价的产品承担100%的责任,对于每个平均评价极低的产品商家会收到相应的违规通知,根据平均评分,该产品可能会被下架或会被定期重新评估。低评分产品给Wish的用户造成了极差的消费体验,获得3星及以上的评分代表产品可被用户接受;获得4星以上评分的产品则可以称之为好的产品;5星作为最高评分,代表着产品质量极佳,获得用户的高度认可。

Wish的铂金商家Sharon认为,有效提升产品评分是目前商家转型经营迫切需要去完成的事。只有高质量高评分的产品,才能吸引更多消费者的购买和信任,消费者、商家和平台才会因此形成良好的购买行为的闭环。

通过产品评分,商户能够更加直观、迅速地获取产品的市场反响,有助于及时优化调整上架产品的质量和数量。

目前,2019年Wish的用户数超过5亿,月活跃购买用户高达7000万,与此同时,不断增长的高活跃用户对产品质量、物流速度、售后服务也提出了更高要求。先加入和新加入的跨境电商商家都需要用心运营,借助平台的红利政策和流量扶持等,实现GMV的持续增长。

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